Atualmente, proporção é de 5%. Para chegar à meta, empresa fortalece seu programa e pretende entrar no segmento de cloud computing
A empresa nacional de ERP especializado no segmento industrial ABC71 – cujo nome remonta ao ano de sua fundação, 1971 – pretende fortalecer sua estratégia de canais, que hoje representam insípidos 5% de seus R$ 11,5 milhões de faturamento. Em entrevista ao IT Web, o diretor comercial da companhia, Julio Bertolini Filho, detalhou que a ideia é, no período de dois a três anos, chegar de 30% a 40% dos seus ganhos, sem, claro, perder foco na aproximação direta com o cliente. Mas o executivo assume que ainda falta um movimento de profissionalização da estratégia para fortalecer sua rede. “Ano passado os parceiros que chegaram vieram mais de uma forma reativa do que proativa”, detalhou.
No total, em 2011, foram três canais, sendo que dois estão no Paraná e um está em São Paulo. “Dois desses nos procuraram via Google. Temos um programa de parcerias que já foi escrito em 2010, mas queremos olhar isso com mais atenção neste ano, mudando para uma busca mais ativa”, disse Bertolini, adicionando que a ideia é atender, por meio de vendas indiretas, clientes de menor porte ou que estejam em polos industriais regionais. O desafio deste ano, portanto, é prospectar esses parceiros, que seriam consultorias de negócios, empresas de tecnologias e companhias com foco em implantação de ERP.
Com o movimento, a companhia espera crescer 30% neste ano, ante um avanço de 20% ao longo de 2011 sobre 2010. Um grande facilitador para os negócios da companhia no ano passado foi a introdução do cartão de crédito do Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), voltado para empresas de menor porte, que representou entre 30% e 40% de suas vendas. Com parceiros como Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal, Bradesco, Cielo e Mastercard, a ferramenta promete ser um meio de pagamento de menor custo para companhias brasileiras que precisem de financiamento para adquirir produtos condizentes com seu negócio.
Novidades
Para este ano, a companhia pretende duas novidades: migrar seus serviços, hoje vendidos sob licença, para o ambiente de cloud computing a partir do segundo semestre. Além disso, é esperada uma nova versão de seu ERP Ômega, com melhorias em sua interface, visualização mais moderna e maior interatividade, em especial com conexões ao Microsoft Office.
Quando questionado sobre como lidar com a competitividade no ambiente nacional com a principal fornecedora de ERP do Brasil, a Totvs, Bertolini foi direto: a competição, antes, era pior. “Quando ofertávamos produtos para empresas, na concorrência sempre tinha empresas como Microsiga, Datasul… depois que a Totvs comprou essas empresas, temos menos players em competição”, disse.
Desta forma, a companhia se posiciona com o diferencial de, pelo fato de ser menor, possui atendimento mais personalizado. “Temos um tratamento mais pessoal, com isso o tempo de resposta passa a ser reduzido. Nossa intenção não é crescer como a Totvs, por isso que temos muito cuidado com nossa política de canais: queremos formá-los corretamente e precisamos de tempo para atingir essa qualidade. Não adianta termos 20 ou 30 se o cliente não está satisfeito”, finalizou.
Fonte: CRN Brasil IT Web – http://crn.itweb.com.br/ – 12 de Março de 2012